規約事項・プライバシーポリシー

【規約事項】

サービスの性質上、一度お支払いいただいた料金は、いかなる理由がございましても返金には応じられませんので予めご了承ください。二重購入など例外的な理由に限り、下記の条件を満たしている場合は返金に応じますが、下記の条件を全てを満たしていない場合はいかなる理由でも返金されません。
・支払い日から8日以内に返金の申し込みがあった場合
・サービスが未使用（通信量が消費されていない）で当方に損失が発生していない場合
1アカウントにつき1回だけ、14日間1GBのお試しがございます。そのお試し期間に使い勝手や品質をご確認ください。
アカウント用にご登録のメールアドレスで、アカウント名がランダムなものをアカウント名に使われていたり（旧niftyドメイン除く）、テンポラリドメインやスパム配信などによく使われることが周知されているメールドメインが使われている場合は、発見次第予告なくアカウントを永久停止し、アクセス禁止とさせていただきます。予めご了承ください。
接続に関してはサービストップページから次に進んだお試し方法説明ページで動画にて、またユーザセンターのナレッジベース内では文書と画像により説明をしておりますので、そちらをご覧ください。それらをご覧にならずに使用方法を教えてほしいというお問い合わせについては塩対応させていただきますのであらかじめご了承ください。
本サービスは世界中から利用される可能性があり、サービス利用において適用される法律や規制に準拠しているか判断する責任はお客様にあり、準拠する必要があります。
本サービスは犯罪者やそれに準ずる行為を行う人へサービスを一切提供していません。サービスが悪用される事を防ぐために、当社は本規約に反してアカウントの登録や、サービスが使用されている場合に、適切な処置を講じる権利を留保します。
当社のサービスが悪用されたと判断した場合、警察や監視機関から捜査を受けた場合、禁止行為に該当しているアカウントおよびサービスを予告なしに削除したり、法律で定められた法的措置を講じることが出来ることに同意するものとします。
本サービスを使用するにあたり、お客様は下記の内容を行わないことに同意するものとします。
・本サービスを利用して未承諾の広告またはコンテンツ（スパムメールなど）を発信および送信すること
・所有権のあるコンテンツや著作権・知的財産権などにより保護されているコンテンツ、またポルノなど不適切或いは違法性が高いコンテンツを許可なくアップロード、ダウンロード、投稿、複製、配布すること、またそれらの行為やそれらのコンテンツの閲覧のために当サービスの利用を他人に推奨すること、またその推奨を受けて使用すること
・他人の権利を侵害する恐れのあるファイル共有・交換ソフトウェア、P2Pソフト（BTを含む）等の使用
・お客様の接続元および、接続先の国や地域におけるいかなる違法行為、法令に反する一切の活動
・本サービスを利用する権利を認められていない第三者に本サービスを利用させること
・暗号通貨の採掘など、当社ハードウェアへの通信負荷の高いソフトウェアの利用
・TORなどのP2Pのアクセスポイントや違法なハッキングとして当サービスを利用すること
・サーバースキャニング、プログラミングなどによって異常な通信量を発生させるなどの行為
・児童ポルノの閲覧、配布もしくはそれに関するあらゆる行為
・本サービスで提供しているアプリを複製、修正、変更、改変、または翻案する行為
・購入の意図がないのにアカウントを作成するなどの行為
・当社サポートや社員に対して挑発的、侮蔑的な発言をする行為
・合法的な目的以外で本サービスを使用すること
・不正な支払いによりサービスを購入するなどの行為
・同一の個人が複数のアカウントを作成し、サービスを購入するなどの行為
・虚偽の情報で本サービスに登録もしくは本人確認をする行為
著作権違反を予防するため、当方のアクセスポイント（接続先サーバ）を通じたbittorrent等のP2P通信及びダウンローダーを利用したダウンロードを禁止いたします。またスパムメール送信も禁止いたします。これらはサーバ側で使えないように制限をかけておりますが、それをかいくぐって利用された場合、アカウントを予告なく永久停止させていただきます。
共用サーバコースをご利用の場合、サーバに負荷がかかりすぎるような接続は、他のお客様のご迷惑となりますので、固く禁止いたします（巨大なファイルをずっと落とし続ける、ストリーミング動画を常時閲覧した状態にする等）。発見した場合は帯域制限をさせていただくこともございますのでご注意ください。
当方が提供するサービスで接続したことによって、接続した端末やお客様の情報等に問題が発生したとしても、また当サービス経由で通信することによってお客様側に何らかの被害が発生したとしても、当方は一切責任を負うことはないものとします。
当方は専用アプリ以外についてはサードパーティのソフトウェア（アプリケーション）を利用して接続しております。そのソフトウェアのインストール方法や設定方法については説明ページで詳細に説明しておりますが、それ以上のスマートフォンやコンピュータの操作を含む、ステップバイステップでの設定のご案内はできかねますので予めご了承ください。
当方の料金はVPNサーバ使用料金です。インターネット接続料金や、各接続先のサービス費用は別途お客様がご負担ください。
当サービスを使用することで全てのサイトやサービスにアクセスできることを保証するものではありません。また特定のサイトやサービスを利用できないというお問い合わせにはお答えできませんので予めご了承ください。
環境によって、または中国等のネット規制強化時期にシステムやサーバが接続できなくなることもありますが（不可抗力）、その時のためにバックアップ手段のご用意をお勧めします。繋がらなくなったので返金、というお申し出は承ることはできません。
お支払いの時点で、こちらの規約事項全てにご同意、ご納得いただいたものとみなします。

【プライバシーポリシー】

小龍茶館1coinVPNサービス（以下当サービス）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底することにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理

当サービスは、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、サービス用のIDとして、またご連絡のためのみに利用させていただきます。

個人情報の具体的な収集内容

当サービスで収集するのは、お客様のメールアドレスのみです。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当サービスは、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

お客さまの同意がある場合
お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当サービスは、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当サービスは、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

【運営事業者情報】

事業者名：LITTLE DRAGON TECH CO., LIMITED（小龍科技有限公司香港法人）
所在地：UNIT 1507C, 15/F, EASTCORE, 398 KWUN TONG ROAD, KWUN TONG, KOWLOON, HONGKONG
HK Company Number: 1900614
代表メールアドレス：adminあっと1coin.best（あっとは＠に置き換えてください）